Facebook hizmetinin yasaklanma sebebi ise internet tarafsızlığını ihlal ettiği için değil. Sosyal medya platformu Mısır hükümetine kullanıcıları üzerinde izleme imkanı tanımadığı ve kullanıcı bilgilerini paylaşmadığı için yasaklandı. Servis daha önce Aralık ayında da Mısır’da yasaklanmıştı. Aralık ayındaki yasaklamadan sonra Mısır hükümeti Free Basics‘in sadece Etisalat Egypt isimli mobil sağlayıcı tarafından kullanılmasına izin vermişti. Ücretsiz internet servisini diğer servis sağlayıcılarına kapatmıştı ancak bu sefer de kullanıcıların bilgilerine ulaşamayınca kapattı. Reuters’ın haberine göre Mısır hükümetinin kullanıcıların hangi bilgilerini istediği ise henüz bilinmiyor. Mısır’da 3 milyondan fazla insan Free Basics kullanıyordu ve Facebook’un açıkladığı rapora göre kullanıcılar arasından 1 milyon kişi ilk defa internet ile tanışmıştı.
Free Basics çeşitli zorluklar ile karşılaşmaya devam ediyor. Girişim daha önce de Hindistan’da telekom servislerinin arasında internet tarafsızlığını ihlal ettiği için yasaklanmıştı. Free Basics veri için ücret ödemeden sadece bazı sitelere erişim sağlıyor. Bu siteleri Facebook seçiyor ve taşıyıcılar da Free Basics’i buna göre kullanıcılar ile buluşturuyor. Facebook bu servisi bir insanlık ihtiyacı olarak görüyor. Çünkü servisten önemli haberlere, hava durumu raporlarına ve sağlık bilgilerine ulaşılabiliyor. Free Basics karşıtları ise şirketin Free Basics üzerinden veri topladığını söylüyor. Ancak her şeye rağmen Free Basics 37 farklı ülkede kullanılıyor.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.