Müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmak hedefiyle servis ve hizmetler geliştiren Telsim, Red tarifesi kullanan abonelerine sunduğu ayrıcalıklara bir yenisini daha ekledi. Red abonelerine özel oluşturulan 8008 numaralı Çağrı Merkezi’ne ulaşan aboneler, hattın meşgul olması durumunda, hatta bekletilmiyor. Telsim, hatların yoğun olduğu sırada Red müşterilerini hatta bekletmemek için “Biz Sizi Arayalım” servisini hizmete sundu. Yeni hizmet kapsamında, hatta beklemek istemeyen red abonelerinin bilgileri sisteme otomatik olarak düşüyor ve Telsim Çağrı Merkezi abonelere çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıyor. “Biz Sizi Arayalım” Servisi ile Red abonelerinin talepleri hızlı şekilde karşılanıyor ve aboneler hatta beklemeden tüm soru ve sorunlarına kolaylıkla çözüm bulabiliyor.
Müşteri memnuniyetini her zaman öncelikleri arasında ilk sırada tutan Telsim, 22 Mayıs tarihinden itibaren hizmete sunduğu yeni uygulama ile müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmayı amaçlıyor. Müşterilerine Telsim’li olmanın ayrıcalığını her zaman yaşatmak için onların hayatlarını kolay hale getirecek servisler geliştiren Telsim’in yeni hizmeti aboneler tarafından beğenildi. Telsim, mobil iletişim sektöründe getirdiği çözümler ile müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmaya devam edecek.